Не могу обновить adobe flash player. Ошибку пишет. Внутри вопрос.

Не могу обновить adobe flash player. Пользуюсь браузером Mozila Firefox, он пишет что версия плеера устарела, я скачала последнюю версию с офф. Сайта, но она не хочет устанавливаться (см.картинку). Хотела обновить adobe reader пишет тоже самую ошибку..Что делать? P. S. Устанавливала при закрытом браузере, и отключала антивирусник, не помогло.
>>> Не могу обновить adobe flash player. Ошибку пишет. Внутри вопрос.