Почему я не могу открыть файл zip? С winrar пробовала и с adobe reader тоже что мне делать?

Почему я не могу открыть файл zip? С winrar пробовала и с adobe reader тоже что мне делать ?)
>>> Почему я не могу открыть файл zip? С winrar пробовала и с adobe reader тоже что мне делать?